Program "Zielona Apteka"
Cel i opis programu „Zielona Apteka”
W Polsce pacjenci korzystający z medycznej marihuany często napotykają na liczne trudności w aptekach, wynikające z niespójnej interpretacji przepisów i różnic w podejściu do realizacji recept. Problemy te nie tylko opóźniają proces leczenia, ale również generują niepotrzebny stres i frustrację.
Główne problemy, z którymi spotykają się pacjenci w aptekach:
- Brak jednolitych standardów obsługi – Każda apteka stosuje inne podejście do pacjentów z receptami na medyczną marihuanę. Niektóre apteki bez problemu realizują recepty, podczas gdy inne wymagają stosowania określonych zapisów nazw preparatów, które różnią się od przyjętych standardów i tych widniejących w rejestrze surowców farmaceutycznych. Taka niespójność powoduje zamieszanie i opóźnienia w realizacji recept, co wydłuża proces leczenia.
- Zróżnicowanie cen – Apteki stosują różne marże oraz ustalają zróżnicowaną wysokość tzw. taxa laborum, czyli opłaty za sporządzenie leku recepturowego. To prowadzi do znacznych różnic w cenach medycznej marihuany między placówkami. Pacjenci często zmuszeni są do poszukiwania aptek oferujących bardziej przystępne ceny, co sprawia, że dostępność leczenia staje się ograniczona dla wielu osób, zwłaszcza tych, którzy borykają się z wysokimi kosztami terapii.
- Brak wiedzy i niebezpieczne praktyki – Nie wszystkie apteki mają wykwalifikowany personel do obsługi pacjentów leczonych konopiami. Brak odpowiedniej wiedzy na temat terapii konopiami prowadzi do niepewności zarówno u farmaceutów, jak i u pacjentów, co może skutkować niewłaściwym doradztwem lub nawet odmową realizacji recept. Ponadto, wiele aptek samowolnie wymienia przepisany preparat na inny, co jest rażącym błędem i niebezpieczną praktyką, która może zagrażać zdrowiu pacjentów. Takie działania mogą prowadzić do nieodpowiedniego dawkowania lub zastosowania niewłaściwego produktu, co stanowi poważne ryzyko w leczeniu.
W odpowiedzi na te wyzwania Narodowe Centrum Zdrowia uruchomiło program „Zielona Apteka”. Jego celem jest ujednolicenie standardów w zakresie realizacji recept na medyczną marihuanę oraz obsługi pacjentów w aptekach. Program ma za zadanie wprowadzić klarowne wytyczne dotyczące obsługi pacjentów oraz postępowania farmaceutów w przypadkach, gdy pojawiają się pytania lub wątpliwości dotyczące medycznej marihuany.
Apteki, które przystąpią do programu i podpiszą deklarację, będą zobowiązane do przestrzegania wytycznych programu oraz zapisów deklaracji. W zamian otrzymają certyfikat dobrych praktyk „Zielona Apteka”, który nie tylko potwierdzi ich profesjonalizm, ale również podniesie ich prestiż na rynku i zwiększy zaufanie pacjentów. Program ten nie wiąże się z żadnymi opłatami, a jego uczestnicy zostaną wpisani do ogólnokrajowego rejestru aptek na stronie www.zielonaapteka.info, co dodatkowo zwiększy ich widoczność.
Korzyści dla pacjenta
Program „Zielona Apteka” został stworzony, aby ujednolicić proces realizacji recept na medyczną marihuanę w polskich aptekach oraz podnieść jakość obsługi pacjentów. Głównym celem programu jest zagwarantowanie pacjentom szybkiego i bezproblemowego dostępu do leku, bez zbędnych formalności i nieuzasadnionych opóźnień. Dzięki temu pacjenci mogą liczyć na spójne, bezpieczne i profesjonalne podejście do terapii w każdej aptece, która przystąpi do programu.
Korzyści dla apteki
Apteki, które przystąpią do programu, zyskają nie tylko certyfikat dobrych praktyk, ale również większe zaufanie pacjentów. Uczestnictwo w programie daje aptekom możliwość wyróżnienia się na rynku jako placówki specjalizujące się w obsłudze pacjentów leczonych medyczną marihuaną. Certyfikat „Zielona Apteka” będzie postrzegany jako symbol jakości, rzetelności i profesjonalizmu. Apteki zostaną również umieszczone w ogólnodostępnym rejestrze na stronie internetowej programu, co dodatkowo zwiększy ich widoczność.
Serwis dla pacjentów
Serwis internetowy www.zielonaapteka.info będzie pełnić funkcję interaktywnego rejestru aptek, które uzyskały certyfikat „Zielona Apteka”. Pacjenci będą mogli z łatwością wyszukać najbliższą certyfikowaną aptekę oraz skorzystać z indywidualnych wizytówek, zawierających dane teleadresowe, godziny otwarcia i inne istotne informacje. Dzięki temu serwisowi pacjenci zyskają pewność, że odwiedzają placówkę, która przestrzega najwyższych standardów w realizacji recept na medyczną marihuanę.
Dokumenty do pobrania
Zgłoś swoją aptekę do programu
Jeżeli chcesz otrzymać bezpłatny certyfikat dobrych praktyk "Zielona Apteka" napisz zielonaapteka@izww.pl lub zadzwoń 22 300 52 88.